Общество с ограниченной ответственностью "ГЛОБАЛ" (ИНН 9701012000, ОГРН 1157746889662), в лице генерального директора Степанова Олега Георгиевича, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, именуемым в дальнейшем «Заказчик», заключить договор возмездного оказания юридических, консультационных и представительских услуг на изложенных ниже условиях.
Настоящий документ является официальным предложением Исполнителя заключить договор возмездного оказания услуг.
Договор считается заключенным с момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком.

1. Термины и определения
1.1. Оферта — настоящий документ со всеми приложениями, изменениями, дополнениями и индивидуальными условиями, согласованными сторонами в переписке, счете, сообщении, заявке, квитанции, платежном документе, отчете, акте или ином документе.
1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем совершения действий, предусмотренных настоящей Офертой, в том числе путем оплаты услуг Исполнителя.
1.3. Договор — договор возмездного оказания юридических услуг между Исполнителем и Заказчиком, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты.
1.4. Заказчик — лицо, которое акцептовало Оферту, оплатило услуги, передало Исполнителю задание, документы или сведения либо иным образом выразило волю на получение юридических услуг. Действия могут быть произведены несколькими лицами – солидарными Заказчиками.
1.5. Третье лицо — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, в интересах которого Заказчик заключает Договор, оплачивает услуги, передает документы, поручает Исполнителю подготовку документов, правовую позицию, консультацию, представительство или иные юридические действия.
1.6. Задание Заказчика — поручение Заказчика Исполнителю на оказание юридических услуг в интересах Заказчика и/или Третьего лица, выраженное устно, письменно, в переписке, в мессенджере, по электронной почте, через сайт, форму заявки, счет, платежный документ, аудио-/видеосообщение либо иным способом, позволяющим определить волю Заказчика.
1.7. Индивидуальные условия — сведения о Заказчике, Третьем лице, деле, споре, органе, суде, виде услуги, стоимости, сроках, порядке оплаты, объеме услуг и ином поручении, согласованные сторонами в переписке, счете, заявке, сообщении, платежном документе, отчете, акте или ином документе.
1.8. Отчет/Акт — документ Исполнителя, подтверждающий факт, состав, объем, дату, стоимость и результат оказанных услуг. Отчет/Акт может быть оформлен как «Акт оказанных услуг», «Отчет об оказанных услугах», «Детализация оказанных юридических услуг», «Справка об оказанных услугах» либо иной документ с аналогичным содержанием.
1.9. Электронный канал связи — электронная почта, мессенджер, SMS, личный кабинет, сайт, сервис электронного документооборота, социальная сеть, иная цифровая платформа или иной способ дистанционного обмена сообщениями, используемый сторонами.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать юридические и/или консультационные и/или представительские услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги.
2.2. Услуги могут оказываться:
2.2.1. непосредственно в интересах Заказчика;
2.2.2. в интересах Третьего лица, указанного Заказчиком;
2.2.3. одновременно в интересах Заказчика и Третьего лица, если это следует из задания, документов, обстоятельств дела, переписки, платежного документа или иных материалов.
2.3. Юридические услуги могут включать, в том числе:
• устные и письменные юридические консультации;
• первичный правовой анализ ситуации, документов, судебных актов, материалов дела;
• подготовку заявлений, претензий, жалоб, ходатайств, отзывов, возражений, исковых заявлений, апелляционных, кассационных и иных процессуальных документов;
• подготовку правовых заключений, правовых позиций, расчетов, таблиц, комплектов документов;
• сопровождение досудебных и иных переговоров, претензионной работы, исполнительного производства, банкротных, наследственных, семейных, гражданских, арбитражных, административных и иных споров;
• представительство интересов Заказчика и/или Третьего лица в судах, государственных органах, органах местного самоуправления, организациях, перед физическими и юридическими лицами при наличии надлежащей доверенности;
• иные юридические, консультационные, информационные и сопутствующие услуги, согласованные сторонами.
2.4. Конкретный вид, объем, стоимость и сроки оказания услуг определяются настоящей Офертой и Индивидуальными условиями.
2.5. Если между настоящей Офертой и Индивидуальными условиями имеются расхождения, приоритет имеют Индивидуальные условия, согласованные сторонами позднее.
2.6. Исполнитель оказывает юридические услуги, но не гарантирует принятие судом, государственным органом, должностным лицом, контрагентом или иным лицом решения в пользу Заказчика или Третьего лица, поскольку результат рассмотрения дела зависит от обстоятельств дела, доказательств, действий третьих лиц, усмотрения суда или органа, действующего законодательства и иных факторов.

3. Заключение договора в интересах третьего лица
3.1. Заказчик вправе заключить Договор и акцептовать настоящую Оферту как в собственных интересах, так и в интересах Третьего лица.
3.2. Акцептуя настоящую Оферту в интересах Третьего лица, Заказчик подтверждает, что:
3.2.1. действует по поручению, с согласия или в интересах Третьего лица;
3.2.2. имеет право передавать Исполнителю документы, сведения и персональные данные Третьего лица;
3.2.3. поручает Исполнителю оказать услуги в интересах Третьего лица;
3.2.4. принимает на себя обязанность оплатить услуги Исполнителя, если иное прямо не согласовано сторонами;
3.2.5. понимает, что Третье лицо вправе использовать результаты оказанных услуг, подготовленные документы, отчеты, акты, детализации и платежные документы для подтверждения факта оказания юридической помощи, в том числе при заявлении судебных расходов.
3.3. Передача Исполнителю документов Третьего лица, сообщение сведений о Третьем лице, направление Исполнителю доверенности от Третьего лица, использование Третьим лицом подготовленных документов, участие Третьего лица в переписке, консультации, судебном деле или ином взаимодействии с Исполнителем подтверждает согласие Третьего лица на оказание услуг в его интересах, если из обстоятельств не следует иное.
3.4. Если Третье лицо самостоятельно оплачивает услуги, направляет задание, документы или сведения, оно считается Заказчиком по настоящему Договору, если иное прямо не указано в переписке, счете, платежном документе или ином согласовании сторон.
3.5. Если оплату производит одно лицо, а услуги фактически оказываются в интересах другого лица, платеж считается произведенным в интересах лица, указанного в задании, переписке, счете, назначении платежа, доверенности, судебном деле или иных документах.

4. Порядок акцепта Оферты
4.1. Заказчик подтверждает, что до оплаты ознакомился с настоящей Офертой, понял ее условия и принимает их полностью и безоговорочно.
4.2. Договор считается заключенным без подписания единого бумажного документа с момента совершения Заказчиком акцепта.
4.3. Акцептом настоящей Оферты признается любое из следующих действий Заказчика:
4.3.1. внесение оплаты в размере 1 000 рублей или ином согласованном сторонами размере;
4.3.2. направление Исполнителю документов, материалов, сведений, задания, вопроса, поручения или иной информации после получения реквизитов, счета, ссылки на оплату или настоящей Оферты;
4.3.3. подтверждение согласия с условиями Оферты в переписке, сообщении, форме заявки, мессенджере, электронной почте, личном кабинете или иным способом;
4.3.4. использование Заказчиком или Третьим лицом результата оказанных услуг, включая использование консультации, правовой позиции, подготовленного документа, проекта документа, заявления, жалобы, ходатайства, отзыва, возражений или иного материала.
4.4. Первая оплата Заказчика в размере 1 000 рублей (или ином согласованном сторонами размере) является акцептом настоящей Оферты и одновременно подтверждает:
4.4.1. наличие между Заказчиком и Исполнителем договоренностей о получении услуг;
4.4.2. согласие Заказчика со всеми условиями настоящей Оферты;
4.4.3. согласие Заказчика передать задание Исполнителю;
4.4.4. поручение Заказчика Исполнителю приступить к первичным организационным, консультационным, аналитическим или подготовительным действиям по заданию Заказчика;
4.4.5. согласие Заказчика на дистанционный порядок заключения, исполнения и подтверждения исполнения Договора;
4.4.6. право Заказчика заключать Договор в интересах Третьего лица, если из задания, переписки, документов, доверенности, назначения платежа или обстоятельств следует, что услуги оказываются в интересах Третьего лица.
4.5. Первая оплата в размере 1 000 рублей (или ином согласованном сторонами размере) является также оплатой юридической консультации, проведенной Исполнителем до акцепта настоящей Оферты.
4.6. Последующие оплаты Заказчика, произведенные после первой оплаты, являются акцептом соответствующих Индивидуальных условий и подтверждают:
4.6.1. согласие Заказчика с объемом, видом и стоимостью услуг, указанных в счете, переписке, Отчете/Акте, детализации, назначении платежа или иных документах;
4.6.2. факт принятия Заказчиком оказанных Исполнителем услуг в соответствующей оплаченной части;
4.6.3. отсутствие у Заказчика претензий к объему, качеству, срокам и стоимости услуг в оплаченной части, если до оплаты Заказчик не направил Исполнителю мотивированные письменные возражения;
4.6.4. обязанность Заказчика оплатить оказанные услуги в согласованном размере.
4.7. Заказчик обязан указывать при оплате сведения, позволяющие идентифицировать платеж: Ф.И.О./наименование Заказчика, Ф.И.О./наименование Третьего лица, номер счета, дело, услугу, назначение платежа или иные данные. При отсутствии таких сведений Исполнитель вправе самостоятельно отнести платеж к соответствующему заданию с учетом переписки, счета, документов, судебного дела и иных обстоятельств.
4.8. Заказчик подтверждает, что лицо, совершившее оплату от имени Заказчика либо в интересах Заказчика или Третьего лица, действует по поручению или с согласия соответствующего лица, если из обстоятельств не следует иное.

5. Задание Заказчика и индивидуальное согласование услуг
5.1. Задание Заказчика может быть сформулировано в любой форме, позволяющей определить предмет обращения, в том числе в переписке, устном разговоре, аудиосообщении, видеосообщении, заявке, анкете, счете, платежном документе, переданных документах или иных материалах.
5.2. Задание считается полученным Исполнителем, если Заказчик и/или Третье лицо направил Исполнителю вопрос, описание ситуации, документы, материалы дела, сведения о споре, ссылку на судебное дело, реквизиты сторон, номер дела, сведения об исполнительном производстве, судебный акт, претензию, договор, расписку, иной документ либо совершил оплату с указанием назначения.
5.3. Стороны признают, что переписка, счета, платежные документы, направленные документы, аудио- и видеосообщения, сведения из электронных сервисов, судебных картотек, государственных информационных систем и иных источников могут подтверждать содержание задания, объем оказанных услуг и связь услуг с конкретным делом или поручением.
5.4. Если Заказчик или Третье лицо не предоставили необходимые документы или сведения, Исполнитель оказывает услуги исходя из имеющейся информации. Исполнитель не несет ответственность за неблагоприятные последствия, возникшие вследствие неполноты, недостоверности или несвоевременности сведений, предоставленных Заказчиком или Третьим лицом.
5.5. Заказчик обязан своевременно сообщать Исполнителю обо всех обстоятельствах, имеющих значение для оказания услуг, включая сроки судебных заседаний, процессуальные сроки, получение судебных актов, претензий, требований, извещений, постановлений, определений, уведомлений, запросов и иных документов.

6. Стоимость услуг и порядок оплаты
6.1. Стоимость услуг определяется по соглашению сторон в Индивидуальных условиях, акте, счете, переписке, прайс-листе, коммерческом предложении, сообщении Исполнителя либо ином документе.
6.2. Если иное не согласовано сторонами, услуги оплачиваются Заказчиком на условиях предоплаты либо поэтапной оплаты.
6.3. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, по платежной ссылке, QR-коду, через платежный сервис, наличными денежными средствами при наличии такой возможности либо иным способом, согласованным сторонами.
6.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с даты поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо с даты подтверждения платежа платежным агентом, банком, оператором платежной системы или кассовым сервисом.
6.5. Комиссии банков, платежных систем, операторов, агрегаторов и иных посредников оплачиваются Заказчиком.
6.6. Если Заказчик оплачивает услуги частями, каждая оплата подтверждает принятие Заказчиком услуг в соответствующей оплаченной части, если до оплаты не направлены мотивированные письменные возражения.
6.7. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до поступления оплаты.
6.8. При наличии задолженности Заказчика Исполнитель вправе зачесть поступающие платежи в счет ранее оказанных, но не оплаченных услуг, если иное не указано Исполнителем.
6.9. Если услуги оплачены третьим лицом за Заказчика или в интересах Третьего лица, такой платеж считается надлежащей оплатой услуг, если Исполнитель может идентифицировать связь платежа с заданием, делом, Заказчиком или Третьим лицом.

7. Порядок оказания услуг
7.1. Исполнитель самостоятельно определяет способы, методы, последовательность и правовую позицию при оказании услуг, учитывая задание, документы, обстоятельства дела и требования законодательства.
7.2. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг работников, юристов, консультантов, специалистов, помощников, представителей и иных лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат оказания услуг по настоящему Договору.
7.3. Услуги могут оказываться дистанционно, без личной встречи сторон.
7.4. Результаты услуг могут передаваться Заказчику и/или Третьему лицу в виде устной консультации, сообщения, файла, документа, проекта документа, правовой позиции, отчета, ссылки, скана, фотографии, электронного документа, процессуального документа, почтового отправления либо иным способом.
7.5. Срок оказания услуг определяется сторонами в Индивидуальных условиях. Если срок не согласован, услуги оказываются в разумный срок с учетом объема задания, сложности дела, полноты предоставленных документов, загруженности Исполнителя, процессуальных сроков и иных обстоятельств.
7.6. Если для оказания услуг требуется доверенность, Заказчик и/или Третье лицо обязаны своевременно оформить и передать Исполнителю надлежащую доверенность. До получения доверенности Исполнитель вправе оказывать только те услуги, которые не требуют подтверждения полномочий представителя.
7.7. Заказчик и Третье лицо понимают и принимают, что подготовка процессуального документа, правовой позиции или консультации не гарантирует принятие судом или органом соответствующей позиции.

8. Электронный документооборот и простая электронная подпись
8.1. Стороны признают юридическую силу документов, сообщений, уведомлений, заданий, отчетов, актов, счетов, файлов, сканов, фотографий, ссылок, аудио- и видеосообщений, направленных через Электронные каналы связи.
8.2. Электронные сообщения и документы, направленные с адреса электронной почты, номера телефона, аккаунта мессенджера, профиля, личного кабинета или иного средства связи, ранее использованного Заказчиком или Третьим лицом либо указанного Исполнителю, признаются исходящими от соответствующего лица.
8.3. Электронные сообщения и документы, направленные с адреса электронной почты, номера телефона, аккаунта мессенджера, сайта, личного кабинета или иного средства связи Исполнителя, признаются исходящими от Исполнителя.
8.4. Стороны признают использование простой электронной подписи. Простой электронной подписью Заказчика признаются действия Заказчика с использованием его электронной почты, номера телефона, аккаунта мессенджера, личного кабинета, платежного инструмента, банковской карты, расчетного счета, кода подтверждения, логина, пароля, платежной ссылки, QR-кода либо иного идентификатора, позволяющего установить связь действия с Заказчиком.
8.5. Стороны признают, что документы, подписанные простой электронной подписью, равнозначны документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью, если иное прямо не установлено законом или соглашением сторон.
8.6. Заказчик обязан обеспечить конфиденциальность доступа к своим средствам связи, электронной почте, мессенджерам, платежным инструментам, логинам, паролям и кодам подтверждения. Риск действий третьих лиц с использованием таких средств несет Заказчик, если не докажет, что такие действия произошли не по его вине.
8.7. Заказчик обязуется незамедлительно уведомить Исполнителя о смене номера телефона, адреса электронной почты, аккаунта мессенджера, утрате доступа или компрометации средств связи.

9. Отчетность, акты и приемка услуг
9.1. По факту оказания услуг или отдельного этапа услуг Исполнитель вправе направить Заказчику и/или Третьему лицу сообщение о выполнении задания, проект документа, Отчет/Акт, счет, детализацию, справку, итоговый документ, файл, ссылку, скан, фотографию либо иной результат оказанных услуг.
9.2. Отчет/Акт может содержать:
• наименование документа;
• дату составления;
• сведения об Исполнителе;
• сведения о Заказчике;
• сведения о Третьем лице, если услуги оказаны в его интересах;
• описание оказанных услуг;
• период оказания услуг;
• дело, спор, орган, суд, номер дела или иное поручение, к которому относятся услуги;
• стоимость услуг;
• сведения о лице, составившем документ;
• подпись Исполнителя, в том числе электронную, факсимильную или иную допустимую подпись;
• иные сведения, необходимые для учета, подтверждения объема услуг и взыскания судебных расходов.
9.3. Услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком без замечаний в любом из следующих случаев:
9.3.1. Заказчик оплатил услуги полностью или частично после получения счета, отчета, акта, детализации, сообщения о выполнении задания или результата услуг;
9.3.2. Заказчик произвел последующую оплату по тому же делу, поручению или заданию, не направив до оплаты мотивированных письменных возражений;
9.3.3. Заказчик и/или Третье лицо использовали результат услуг, в том числе направили подготовленный Исполнителем документ в суд, государственный орган, контрагенту, иному лицу, подписали документ, приложили его к материалам дела, сослались на него, передали третьему лицу или иным образом применили в своих интересах;
9.3.4. Заказчик в течение 3 календарных дней с даты направления Отчета/Акта или результата услуг не направил Исполнителю мотивированные письменные возражения;
9.3.5. Заказчик подтвердил приемку в переписке, сообщении, устно, оплатой, подписанием акта или иным поведением, свидетельствующим о принятии услуг.
9.4. Консультация, проведенная до акцепта настоящей Оферты, считается оказанной и принятой Заказчиком без замечаний с момента оплаты первого платежа, если до оплаты Заказчик не направил Исполнителю мотивированные возражения относительно факта, объема или качества консультации.
9.5. Мотивированные возражения Заказчика должны содержать конкретное указание на недостатки услуг, несоответствие заданию, объем спорных услуг и требование Заказчика. Общие утверждения о несогласии без конкретизации недостатков не считаются мотивированными возражениями.
9.6. При получении мотивированных возражений Исполнитель рассматривает их и при наличии оснований вправе устранить недостатки, предоставить пояснения, направить исправленный документ, скорректировать Отчет/Акт либо отклонить возражения как необоснованные.
9.7. Если Заказчик уклоняется от подписания Отчета/Акта и не направляет мотивированные возражения в срок, предусмотренный пунктом 9.3.4 настоящей Оферты, услуги считаются принятыми Заказчиком без замечаний, а Отчет/Акт Исполнителя имеет силу документа, подтверждающего факт оказания услуг.
9.8. Подписание Отчета/Акта Заказчиком не является обязательным условием признания услуг оказанными и принятыми, если факт оказания и приемки услуг подтверждается оплатой, перепиской, использованием результата услуг, отсутствием мотивированных возражений или иными доказательствами.
9.9. По запросу Заказчика Исполнитель вправе предоставить Заказчику копию Оферты, счет, Отчет/Акт, детализацию услуг, справку об оплате, кассовый чек, платежные реквизиты и иные документы, подтверждающие заключение Договора, оплату и оказание услуг.

10. Документы для налогового учета и взыскания судебных расходов
10.1. Стороны признают, что настоящий Договор, счета, платежные документы, кассовые чеки, банковские выписки, Отчеты/Акты, детализации оказанных услуг, переписка, документы по делу, подготовленные Исполнителем документы и иные материалы подтверждают факт заключения Договора, оказания услуг, их стоимость, оплату и связь услуг с заданием Заказчика и/или Третьего лица.
10.2. Исполнитель вправе использовать Отчет/Акт, счет, платежные документы, кассовые чеки, банковские выписки и иные документы для целей бухгалтерского, налогового и управленческого учета.
10.3. Заказчик и/или Третье лицо вправе использовать документы, полученные от Исполнителя, для подтверждения понесенных расходов, в том числе при заявлении требований о взыскании судебных расходов с другой стороны по делу.
10.4. Для целей подтверждения судебных расходов Исполнитель по запросу Заказчика или Третьего лица вправе предоставить детализацию оказанных услуг, в которой указываются вид услуг, период оказания, связь с конкретным делом, подготовленные документы, участие в заседаниях, консультации, правовой анализ, стоимость услуг и иные сведения.
10.5. Если услуги оказаны в интересах Третьего лица, Исполнитель вправе указать в детализации, справке, акте или отчете, что плательщиком являлся Заказчик, а лицом, в интересах которого оказаны услуги, являлось Третье лицо.
10.6. Заказчик и Третье лицо понимают, что вопрос о взыскании судебных расходов с проигравшей стороны разрешается судом и зависит от фактического несения расходов, документального подтверждения, связи расходов с делом, разумности размера расходов, результата рассмотрения дела и иных обстоятельств.
10.7. Исполнитель не гарантирует взыскание судебных расходов судом в полном объеме, поскольку размер взыскиваемых расходов определяется судом.
10.8. Если для взыскания судебных расходов требуется отдельная подготовка заявления, ходатайства, расчета, пояснений, возражений, подбор доказательств, участие в судебном заседании или иные действия, такие услуги оплачиваются отдельно, если иное не согласовано сторонами.

11. Права и обязанности Исполнителя
11.1. Исполнитель обязан:
11.1.1. оказывать услуги добросовестно и разумно;
11.1.2. использовать предоставленные Заказчиком и/или Третьим лицом документы и сведения исключительно для оказания услуг, учета, защиты прав Исполнителя и исполнения требований закона;
11.1.3. по запросу Заказчика предоставлять документы, подтверждающие оказание и оплату услуг, в пределах фактически оказанных и оплаченных услуг.
11.2. Исполнитель вправе:
11.2.1. самостоятельно определять правовую позицию, способы и методы оказания услуг;
11.2.2. запрашивать у Заказчика и/или Третьего лица документы, пояснения, сведения и доверенности;
11.2.3. приостановить оказание услуг при неоплате, непредоставлении документов, непредоставлении доверенности, невозможности связи с Заказчиком или Третьим лицом либо нарушении условий Договора;
11.2.4. отказаться от исполнения Договора в случаях, предусмотренных законом и настоящей Офертой;
11.2.5. не приступать к оказанию услуг до поступления оплаты, если иное не согласовано сторонами;
11.2.6. привлекать третьих лиц для оказания услуг;
11.2.7. хранить переписку, документы, платежные сведения, Отчеты/Акты и иные материалы для подтверждения оказания услуг, защиты своих прав и исполнения требований закона.

12. Права и обязанности Заказчика
12.1. Заказчик обязан:
12.1.1. своевременно и полностью оплачивать услуги Исполнителя;
12.1.2. своевременно предоставлять достоверные, полные и актуальные документы и сведения;
12.1.3. обеспечивать законность передачи Исполнителю документов, сведений и персональных данных Третьего лица;
12.1.4. своевременно сообщать Исполнителю о процессуальных сроках, судебных заседаниях, поступивших документах, изменениях обстоятельств дела;
12.1.5. оперативно проверять полученные от Исполнителя документы и результаты услуг;
12.1.6. направлять мотивированные возражения в срок, установленный настоящей Офертой;
12.1.7. не передавать третьим лицам результаты услуг без согласия Исполнителя, кроме случаев передачи в суд, государственный орган, представителю, контрагенту или иному лицу в целях исполнения задания;
12.1.8. своевременно подписывать, направлять и передавать Исполнителю акты выполненных работ, задания, иные документы;
12.1.9. не использовать результаты услуг незаконным способом.
12.2. Заказчик вправе:
12.2.1. получать юридические услуги в объеме, согласованном сторонами;
12.2.2. заключать Договор в собственных интересах или в интересах Третьего лица;
12.2.4. получать документы, подтверждающие оказание и оплату услуг;
12.2.5. заявлять мотивированные возражения по оказанным услугам;
12.2.6. отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном законом и настоящей Офертой.

13. Отказ от Договора, возврат денежных средств
13.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов и фактически оказанных услуг.
13.2. Для отказа от Договора Заказчик направляет Исполнителю письменное уведомление по электронной почте или иному согласованному каналу связи.
13.4. Денежные средства возвращаются Заказчику в части, превышающей стоимость фактически оказанных услуг и фактически понесенных расходов Исполнителя.
13.5. Если на момент отказа услуги оказаны полностью или в соответствующей оплаченной части и приняты Заказчиком в порядке настоящей Оферты, денежные средства за такие услуги возврату не подлежат.
13.6. Если до первой оплаты была проведена консультация, такая сумма считается оплатой фактически оказанной и принятой консультации и возврату не подлежит, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
13.7. Если консультация до первой оплаты не проводилась, но после оплаты Исполнитель совершил первичные организационные, консультационные, аналитические или подготовительные действия, сумма 1 000 рублей засчитывается в оплату фактически оказанных услуг и/или фактически понесенных расходов.
13.8. Если после оплаты Исполнитель выявит невозможность оказания услуг по причинам конфликта интересов, незаконности задания, отсутствия необходимых полномочий, невозможности соблюдения сроков, непредоставления документов либо иным объективным причинам, Исполнитель вправе отказаться от оказания услуг.

14. Персональные данные и конфиденциальность
14.1. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик дает Исполнителю согласие на обработку персональных данных, документов и сведений, предоставленных Заказчиком, в целях заключения и исполнения Договора, оказания услуг, связи с Заказчиком, ведения учета, направления документов, защиты прав Исполнителя и исполнения требований законодательства.
14.2. Если Заказчик заключает Договор в интересах Третьего лица, Заказчик подтверждает, что получил согласие Третьего лица на передачу Исполнителю его персональных данных, документов и сведений либо имеет иное законное основание для такой передачи.
14.3. Исполнитель вправе обрабатывать фамилию, имя, отчество, дату рождения, паспортные данные, адрес, телефон, электронную почту, сведения о семейном, имущественном, финансовом, трудовом, предпринимательском, судебном и ином положении Заказчика и/или Третьего лица, а также иные сведения, предоставленные Исполнителю или необходимые для исполнения задания.
14.4. Исполнитель и Заказчик обязуются не раскрывать конфиденциальную информацию Заказчика и/или Третьего лица третьим лицам без необходимости, за исключением случаев, когда раскрытие требуется для оказания услуг, исполнения задания, взаимодействия с судами, государственными органами, нотариусами, экспертами, специалистами, представителями, почтовыми и курьерскими службами, банками, операторами связи, сервисами электронного документооборота, платежными сервисами либо когда раскрытие обязательно по закону.
14.5. Заказчик подтверждает, что имеет право передавать Исполнителю документы и персональные данные третьих лиц, если такие документы и данные необходимы для оказания услуг.

15. Ответственность сторон
15.1. Стороны несут ответственность за нарушение условий Договора в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
15.2. Исполнитель не несет ответственность за неблагоприятные последствия, возникшие вследствие:
15.2.1. предоставления Заказчиком или Третьим лицом неполных, недостоверных, противоречивых или несвоевременных сведений;
15.2.2. непредоставления Заказчиком или Третьим лицом документов, доверенности, информации или оплаты;
15.2.3. пропуска сроков, о которых Заказчик или Третье лицо не сообщили Исполнителю своевременно;
15.2.4. самостоятельных действий или бездействия Заказчика, Третьего лица либо иных лиц;
15.2.5. решений судов, государственных органов, должностных лиц, контрагентов и иных лиц;
15.2.6. изменения законодательства, судебной практики или обстоятельств дела после оказания услуг;
15.2.7. технических сбоев связи, сервисов, банков, государственных информационных систем, почтовых и курьерских служб, если такие сбои не вызваны виновными действиями Исполнителя.
15.3. Ответственность Исполнителя ограничивается размером фактически оплаченных Заказчиком услуг по соответствующему заданию, если иное ограничение не запрещено законом.
15.4. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленных документов, сведений и полномочий.

16. Претензионный порядок и разрешение споров
16.1. Стороны обязуются принимать меры к урегулированию споров путем переговоров и обмена письменными претензиями.
16.2. Претензия направляется по электронной почте, через мессенджер, почтовым отправлением или иным способом, позволяющим подтвердить направление.
16.3. Срок ответа на претензию составляет 30 календарных дней с даты ее получения, если иной срок не установлен законом.
16.4. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
16.5. Если Заказчик является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем и спор связан с предпринимательской или иной экономической деятельностью, спор подлежит рассмотрению в арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя.

17. Срок действия Оферты, изменение условий
17.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее размещения Исполнителем и действует до ее отзыва или замены новой редакцией.
17.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты путем размещения новой редакции Оферты на сайте, направления Заказчику либо иным способом доведения до сведения Заказчика.
17.3. Продолжение использования услуг Исполнителя, направление заданий, документов, сведений или совершение последующих оплат после изменения Оферты означает согласие Заказчика с новой редакцией Оферты.
17.4. Исполнитель вправе хранить архивные редакции Оферты для подтверждения условий, действовавших на дату акцепта.

18. Заключительные положения
18.1. Настоящий Договор регулируется законодательством Российской Федерации.
18.2. Недействительность отдельного положения настоящей Оферты не влечет недействительность остальных положений Оферты и Договора.
18.3. Все приложения, счета, переписка, задания, Отчеты/Акты, детализации, платежные документы и иные документы являются частью Договора, если они связаны с оказанием услуг Заказчику и/или Третьему лицу.
18.4. Заказчик подтверждает, что условия настоящей Оферты ему понятны, не являются кабальными, соответствуют его действительной воле и интересам.
18.5. Заказчик подтверждает, что совершает акцепт добровольно, осознает правовые последствия оплаты и принимает дистанционный порядок взаимодействия с Исполнителем.
18.6. Если услуги оказаны до формального акцепта настоящей Оферты, но после обращения Заказчика или Третьего лица к Исполнителю, стороны признают такие услуги оказанными в рамках фактически сложившихся договорных отношений и распространяют на них условия настоящей Оферты с момента соответствующего обращения, передачи задания, документов, сведений или проведения консультации.

19. Реквизиты Исполнителя
ООО "ГЛОБАЛ"
ИНН 9701012000
КПП 771901001
ОГРН 1157746889662
Расчётный счёт 40702 810 8 3872 0023484
Банк получателя ПАО Сбербанк
БИК 044525225
Корсчёт 30101 810 4 0000 0000225
ИНН 7707083893
КПП 773643001

Сайт/страница размещения Оферты: [●]

Генеральный директор Степанов О.Г.